47-01 ATENCIÓ A LA DIVERSITAT

Objectiu Principal:

  • Conscienciar i formar els participants en la comprensió, el respecte i la gestió de la diversitat (cultural, funcional, social, etc.), amb l’objectiu de promoure una inclusió efectiva en els diferents àmbits socials i professionals.

Objectius Secundaris:

  1. Comprendre la diversitat en totes les seves formes (funcional, cultural, de gènere, d’orientació sexual, etc.) i els desafiaments associats.
  2. Desenvolupar habilitats per detectar i reconèixer les necessitats individuals de les persones en entorns diversos, i saber com adaptar-se a elles de manera efectiva.
  3. Promoure actituds inclusives i respectuoses davant de la diversitat, fomentant la igualtat d’oportunitats i la no discriminació.
  4. Identificar els factors que poden generar exclusió i adquirir eines per mitigar-los, facilitant la participació activa de totes les persones.
  5. Desenvolupar estratègies de comunicació i relació adequades per interactuar de manera respectuosa i empàtica amb persones de diferents orígens i amb diferents necessitats.
  6. Reflexionar sobre el paper de la diversitat en la vida personal i professional, i sobre com contribuir activament a entorns més inclusius.

CONTINGUTS

DIA 1

·  Benvinguda i presentació del curs

  • Introducció als objectius generals i específics del curs.
  • Presentació dels participants i dinàmica de coneixement.

·  Conceptes bàsics de diversitat i inclusió

  • Definició de diversitat: funcional, cultural, de gènere, sexual, socioeconòmica, etc.
  • Inclusió i no-discriminació: què signifiquen en l’àmbit social i professional.
  • Principis de la igualtat d’oportunitats.

·  El valor de la diversitat

  • Beneficis de la diversitat per a la societat i les organitzacions.
  • Dinàmiques de reflexió: com ens afecta la diversitat en el nostre dia a dia.

·  Discussió en grup

  • Qüestions sobre prejudicis i estereotips: com es formen i com es poden superar.

DIA 2

Comprensió de la diversitat funcional

  1. Definició i tipus de diversitat funcional: física, sensorial, intel·lectual i emocional.
  2. Normatives legals d’inclusió en l’àmbit laboral i educatiu.

Adaptacions i accessibilitat

  1. Eines i estratègies per fer entorns accessibles per a persones amb diversitat funcional.
  2. Casos pràctics d’adaptació d’espais i activitats.

Comunicació inclusiva amb persones amb diversitat funcional

  1. Estratègies per comunicar-se de manera adequada i respectuosa.
  2. Dinàmiques per posar en pràctica habilitats de comunicació efectiva.

Estudi de casos i discussió

  1. Revisió de situacions reals d’inclusió i exclusió de persones amb diversitat funcional.

DIA 3

Introducció a la diversitat cultural

  1. Comprensió del concepte de multiculturalitat i interculturalitat.
  2. L’impacte de la diversitat cultural en la convivència i el treball en equip.

Eines per a la convivència intercultural

  1. Habilitats per gestionar conflictes interculturals.
  2. Claus per fomentar el respecte i la tolerància a la diferència.

Comunicació intercultural

  1. Barreres culturals en la comunicació i com superar-les.
  2. Habilitats per adaptar el llenguatge i la comunicació no verbal en contextos interculturals.

Dinàmica de rol i treball en grup

  1. Exercicis pràctics per abordar conflictes i desafiaments culturals.
  2. Reflexió sobre experiències personals de convivència intercultural.

DIA 4

Estratègies per crear entorns inclusius

  • Bones pràctiques per promoure la inclusió en entorns laborals, educatius i socials.
  • Rol del lideratge inclusiu: com fomentar una cultura d’inclusió.

Autoconsciència i autoavaluació

  • Reflexió sobre els nostres propis biaixos i conductes.
  • Eines per desenvolupar l’autoconsciència respecte a la diversitat.

Plantejament de casos reals i solucions

  • Discussió sobre desafiaments reals que els participants han viscut o poden trobar en l’àmbit professional.
  • Treball en grup per desenvolupar solucions i estratègies concretes.

 Avaluació i tancament del curs

  • Recapitulació dels continguts apresos.
  • Avaluació final del curs: reflexió personal i feedback dels participants.

METODOLOGÍA DE FORMACIÓ

La metodologia de la part teòrica integra un conjunt de mètodes que estan orientats cap a la transmissió del saber  (adquisició de coneixements) i el saber fer (adquisició d’habilitats i d’experiència)

Així doncs, utilitzarem el mètode expositiu participatiu per transferir als alumnes els continguts teòrics del curs, i incorporarem espais per a la participació i la intervenció de l’estudiant mitjançant activitats de curta durada a l’aula, com per exemple: preguntes directes, exposicions dels estudiants sobre diversos temes, etc..

També farem servir  el mètode demostratiu, l’alumnat a través d’exemples pràctics imitarà la tasca realitzada pels docents o persona experta. Aquesta part més teòrica es reforça amb  l’ús de les noves tecnologies aplicades a l’aula: presentacions, vídeos, visites a pàgines web, demos virtuals,etc.

En la part pràctica, la metodologia serà expositiva i demostrativa. El/la formador/a proposarà exercicis pràctics, perquè siguin resolts per grups de treball. En finalitzar la pràctica es realitzarà una exposició comuna, durant la qual l’alumnat pot sol•licitar aclariments. El personal docent resumirà les conclusions.

RECURSOS DISPONIBLES PER L’ALUMNAT:

–           Power point

–           Audiovisuals

–           Articles i documents d’interès